Helhetlig kartlegging

Helhetlig kartlegging skal gi familier og tjenester et felles utgangspunkt 

Når et barn eller en familie har behov for hjelp fra flere tjenester samtidig, kan det være krevende å skape en felles forståelse av situasjonen og koordinere hjelpen på en god måte. Mange familier opplever at de må fortelle historien sin flere ganger og forholde seg til mange ulike personer og tjenester. 

Helhetlig kartlegging er en arbeidsmåte og et verktøy som skal hjelpe kommuner med å forstå barnets og familiens samlede situasjon, behov, mål og drømmer. Målet er at familier skal oppleve mer sammenhengende tjenester, samtidig som kommunen får et bedre grunnlag for samarbeid på tvers av tjenester og sektorer fra start. Arbeidet begynner med helheten, og medvirkning fra start.  

Arbeidsformen bygger på erfaringer fra livshendelsen «Alvorlig sykt barn» og eksperimentering og videreutvikling av kartleggingsverktøyet i Flekkefjord kommune.  

Gjennom helhetlig kartlegging får familien anledning til å forberede seg før møtet med tjenestene. Sammen utforsker familien og relevante fagpersoner hva som er viktig nå, hvilke ressurser familien har, hvilke utfordringer de står i, og hva de ønsker hjelp til videre. Målet er å etablere en felles forståelse av situasjonen og finne ut hvilke tjenester som bør involveres, og hvordan de best kan samarbeide rundt barnet og familien – og å bli enige om hva man kan få til på kort og lang sikt.

Se kartleggingsverktøyet - Helhetlig kartlegging

Bildetekst: Se video om Helhetlig kartlegging

Helhetlig kartlegging og tverrsektorielt kommunebilde

Begge prosjektene springer ut av behov som er avdekt i arbeidet med livshendelsen. Mens helhetlig kartlegging gir innsikt i hvordan barn, unge og familier opplever tjenester og samarbeid i praksis, skal tverrsektorielt kommunebilde bidra til å løfte denne kunnskapen opp på systemnivå.  

Sammen kan prosjektene bidra til en sterkere tilbakemeldingssløyfe mellom familier, kommuner, statsforvaltere, direktorater og departementer. Ambisjonen er både bedre tjenester lokalt og et bedre kunnskapsgrunnlag for utvikling av politikk, virkemidler og støtte til kommunene. 

Vil du vite mer?

Ønsker du mer informasjon om Helhetlig kartlegging?

Kontakt Helsedirektoratet: Astrid Twenebowa Larssen - Astrid.Twenebowa.Larssen@helsedir.no

Ønsker du informasjon om livshendelsen Alvorlig sykt barn og ETI-rådet?

Kontakt Helsedirektoratet: Lene Eriksen Abrahamsen - lene.eriksen.abrahamsen@helsedir.no

Hva ønsker vi å oppnå? 

Gjennom piloten ønsker vi å undersøke hvordan helhetlig kartlegging kan bidra til: 

  • raskere og mer treffsikker hjelp til barn, unge og familier 

  • bedre brukermedvirkning og sterkere forankring i familiens behov og mål 

  • bedre samarbeid mellom tjenester og sektorer 

  • mindre dobbeltarbeid og bedre ressursutnyttelse 

  • økt kunnskap om hva kommunene trenger for å lykkes med helhetlige og sammenhengende tjenester. 

Samtidig skal piloten gi innsikt i hvilke utfordringer kommunene møter når de jobber på denne måten. Allerede nå ser vi at temaer som samtykke, informasjonsdeling, dokumentasjon, organisering av tverrfaglig samarbeid og digitale løsninger er viktige områder for videre læring og utvikling. 

Hvor er vi nå?  

Høsten 2026 prøver seks kommuner ut helhetlig kartlegging i møte med barn og familier: Alta, Malvik, Orkland, Sarpsborg, Verdal og Flekkefjord. Flekkefjord bidrar også med erfaringer og veiledning til de øvrige kommunene.  

Pilotkommunene deltar i et felles læringsløp med samlinger, erfaringsutveksling og videreutvikling underveis. Målet er å høste erfaringer som kan danne grunnlag for videre utvikling av både arbeidsformen, verktøyene og den nasjonale støtten til kommunene.  

Prosjektet ledes av Helsedirektoratet i samarbeid med Utdanningsdirektoratet og Statped, og gjennomføres i tett samarbeid med kommuner, KS, Nav, Digdir og andre sentrale aktører.